Dynamics 365 platformoje realizuotas sprendimas, padedantis automatizuoti visų rūšių klientų skundų fiksavimo, analizės ir nagrinėjimo procesus. Lengvai pritaikomas įrankis bet kokiam verslui.
Dynamics 365 Sales (CRM)
Dynamics 365 Sales (CRM) – patikimas sprendimas augantiems verslams, padedantis efektyviai valdyti visą pardavimų procesą nuo pirmo kontakto iki sandorio uždarymo.
Automatizuokite pardavimus, didinkite komandos produktyvumą ir priimkite geresnius sprendimus naudodami dirbtinio intelekto įžvalgas.
Kaip suprasti, kad jūsų verslui jau
reikia CRM sistemos?
Jei dirbate be CRM – bent viena situacija turėtų būti pažįstama
-
Informacija išskaidyta
Klientų duomenys saugomi el. paštuose, Excel failuose ar asmeninėse užrašinėse.
-
Neaiškus pardavimų vaizdas
Sunku matyti realią pardavimų situaciją ir prognozuoti rezultatus.
-
Rankinis užklausų sekimas
Dalis galimybių prarandama dėl pamirštų ar nepersektų užklausų.
-
Lėtas ir neefektyvus darbas su klientais
Trūksta konteksto, komunikacija fragmentuota.
-
Veiksmai neplanuojami
Sudėtinga sekti užduotis, prioritetus ir terminus.
Pradėjus dirbti su CRM sistema
-
Visa informacija vienoje vietoje
Visa klientų ir pardavimų informacija centralizuota ir lengvai pasiekiama visai komandai.
-
Tikslesnis pardavimų planavimas
Aiškiai matomas visas pardavimo piltuvėlis – nuo kontakto iki sandorio.
-
Ženkliai didesni konversijų rodikliai
Automatizuotas užklausų ir galimybių sekimas padeda susitelkti į tai, kas svarbiausia.
-
Spartesnis darbas su klientais
Visa komunikacijos istorija ir kontekstas – vienoje sistemoje.
-
Aiškus veiksmų planavimas
Pardavimų komanda aiškiai mato, ką ir kada reikia padaryti.
Su CRM sistema daugiau galimybių pardavimų procese
Pardavimų planavimas
- Aiškiai matomas visas pardavimo procesas – nuo pirmojo kontakto iki sandorio užbaigimo.
- Lengviau planuoti pardavimo veiksmus ir užtikrinti nuoseklų komandos darbą.
- Vadovai gali realiu laiku stebėti situaciją ir tiksliau prognozuoti rezultatus.
Pardavimo proceso stadijos: Lead -> Opportunity
- Visa informacija apie potencialius klientus ir pardavimo veiksmus kaupiama vienoje vietoje.
- Struktūruotas pardavimo procesas: kuriame etape yra klientas, atlikti ir planuojami veiksmai.
- Lengviau atsirinkti perspektyviausius kontaktus ir konvertuoti juos į pardavimus.
Pasiūlymas ir užsakymas
- Greitas ir paprastas pasiūlymų rengimas su visomis kainomis ir produktais.
- Lengvas pasiūlymų koregavimas, nuolaidų taikymas ir skirtingų versijų kūrimas.
- Patvirtinus pasiūlymą, užsakymas automatiškai perduodamas vykdymui.
Kainoraščiai
- Galimybė lanksčiai taikyti kainas pagal skirtingus klientus ar situacijas.
- Automatinis pasiūlymo kainos apskaičiavimas sumažina klaidų tikimybę.
- Lankstus nuolaidų taikymas padeda greičiau parengti konkurencingus pasiūlymus.
Produktas
- Galimybė susieti produktus ir paslaugas tarpusavyje.
- Automatiniai pasiūlymai papildomiems ar susijusiems sprendimams.
- Padeda didinti pardavimo vertę per papildomus pasiūlymus.
AI agentai
- Automatizuoja kasdienes užduotis ir taupo pardavimų komandos laiką.
- Padeda rengti el. laiškus, susitikimų santraukas ir rinkti informaciją.
- Pateikia įžvalgas, kurios padeda priimti geresnius pardavimo sprendimus.
Kodėl verta rinktis Microsoft
Dynamics 365 CRM sprendimą?
Patikima, Microsoft saugumo standartus atitinkanti CRM platforma brandžioms ir augančioms pardavimų komandoms.
CRM sistema, prisitaikanti prie jūsų pardavimų proceso
-
Automatizuoja pardavimo veiksmus nuo lead iki deal uždarymo
-
Sutrumpina sandorio ciklą su AI rekomendacijomis
-
Centralizuoja klientų informaciją vienoje platformoje
-
Padeda vadovams tiksliau prognozuoti pardavimus
-
Auga kartu su jūsų komanda ir procesais
Patikima platforma
su Microsoft lygio saugumo standartais
-
Duomenų apsauga pagal Microsoft cloud saugumo architektūrą
-
Rolėmis valdomas prieigos modelis
-
Atitiktis GDPR standartams
-
Stabilus veikimas globalioje Azure infrastruktūroje
-
Patikimas sprendimas augančioms organizacijoms
CRM sistema, kuri natūraliai veikia jūsų Microsoft ekosistemoje
-
Integracijos su Microsoft įrankiais (Excel, Teams, Outlook) ir kitomis sistemomis
-
Dirbtinio intelekto įžvalgos iš realių pardavimo duomenų
-
Veikia kartu su Power BI analitika ir Power Automate automatizavimu
-
Lengva plėsti į pilną Dynamics 365 verslo platformą
-
Vieninga vartotojo patirtis visoje organizacijoje
Pasirinkite planą geriausiai atitinkantį jūsų
verslo poreikius
Sales Start
Gaukite pasiūlymąVienas vartotojas
19 € / mėn.
Sistemos aktyvavimo mokestis
Sistemos paleidimas, pirminis nustatymų konfigūravimas, vartotojų prijungimas.
300 €
Klientų ir kontaktų valdymas
+
Mobili aplikacija
+
Analitika ir ataskaitos
+
Modifikavimo galimybė
+
Microsoft 365 integracija
Outlook, Exchange, Sharepoint, Teams ir kt.
+
Pardavimų valdymas
Opportunities
–
Pardavimų valdymas
Leads
–
Kainoraščiai, užsakymai ir sąskaitos
–
Papildomos funkcijos
–
Sales Basic
Gaukite pasiūlymąVienas vartotojas
39 € / mėn.
Sistemos aktyvavimo mokestis
Sistemos paleidimas, pirminis nustatymų konfigūravimas, vartotojų prijungimas.
300 €
Klientų ir kontaktų valdymas
+
Mobili aplikacija
+
Analitika ir ataskaitos
+
Modifikavimo galimybė
+
Microsoft 365 integracija
Outlook, Exchange, Sharepoint, Teams ir kt.
+
Pardavimų valdymas
Opportunities
+
Pardavimų valdymas
Leads
+
Kainoraščiai, užsakymai ir sąskaitos
–
Papildomos funkcijos
–
Sales Professional
Gaukite pasiūlymąVienas vartotojas
57 € / mėn.
Sistemos aktyvavimo mokestis
Sistemos paleidimas, pirminis nustatymų konfigūravimas, vartotojų prijungimas.
600 €
Klientų ir kontaktų valdymas
+
Mobili aplikacija
+
Analitika ir ataskaitos
+
Modifikavimo galimybė
Dalinai
Microsoft 365 integracija
Outlook, Exchange, Sharepoint, Teams ir kt.
+
Pardavimų valdymas
Opportunities
+
Pardavimų valdymas
Leads
+
Kainoraščiai, užsakymai ir sąskaitos
+
Papildomos funkcijos
–
Sales Enterprise
Gaukite pasiūlymąVienas vartotojas
92 € / mėn.
Sistemos aktyvavimo mokestis
Sistemos paleidimas, pirminis nustatymų konfigūravimas, vartotojų prijungimas.
900 €
Klientų ir kontaktų valdymas
+
Mobili aplikacija
+
Analitika ir ataskaitos
+
Modifikavimo galimybė
+
Microsoft 365 integracija
Outlook, Exchange, Sharepoint, Teams ir kt.
+
Pardavimų valdymas
Opportunities
+
Pardavimų valdymas
Leads
+
Kainoraščiai, užsakymai ir sąskaitos
+
Papildomos funkcijos
+
Sales Start
Gaukite pasiūlymąSales Basic
Gaukite pasiūlymąSales Professional
Gaukite pasiūlymąSales Enterprise
Gaukite pasiūlymąVienas vartotojas
19 € / mėn.
39 € / mėn.
57 € / mėn.
92 € / mėn.
Sistemos aktyvavimo mokestis
Sistemos paleidimas, pirminis nustatymų konfigūravimas, vartotojų prijungimas.
300 €
300 €
600 €
900 €
Klientų ir kontaktų valdymas
+
+
+
+
Mobili aplikacija
+
+
+
+
Analitika ir ataskaitos
+
+
+
+
Modifikavimo galimybė
+
+
Dalinai
+
Microsoft 365 integracija
Outlook, Exchange, Sharepoint, Teams ir kt.
+
+
+
+
Pardavimų valdymas
Opportunities
–
+
+
+
Pardavimų valdymas
Leads
–
+
+
+
Kainoraščiai, užsakymai ir sąskaitos
–
–
+
+
Papildomos funkcijos
–
–
–
+
Greičiausiai pažįstate
bent vieną mūsų klientą
Per 10+ metų patirties esame įgyvendinę daugybę Microsoft Dynamics 365 Business Central diegimų įmonėms, panašioms į jūsų. Turime daugiau nei 300 klientų visame pasaulyje, tad greičiausiai ne vieną jų pažįstate. Jei domina konkreti patirtis ar rekomendacijos – kreipkitės, pasidalinsime.
UAB „Light Conversion“
Microsoft Dynamics 365 Sales
Kadangi susidūrėme su milžiniškais informacijos kiekiais, tapo sunku atskirti projektus, išsaugoti visą informaciją vienoje vietoje, kad matytų ir kiti kolegos – o dar ir skyrius išsiplėtė. Čia puikiai pasidarbavo Microsoft Dynamics 365 Sales.
Dabar turime nuoseklų visų elektroninių laiškų su klientais sekimą, kuris nesibaigia pardavimo skyriuje, ir galime matyti pilną pardavimo–diegimo procesą. Taip pat dabar turime patogias pardavimo ataskaitas, atliekame pardavimų ir diegimų planavimą.
Sistema užaugo tiek, kad iš jos atliekame klientų apklausas, siunčiame naujienlaiškius.
754
Darbuotojų skaičius
123 734 173 €
Pajamos
„Vakarų laivų gamykla“
Microsoft Dynamics 365 Sales
Mūsų ir Softeros bendros pastangos lėmė tai, kad šiandien turime galimybę naudotis patikimu įrankiu, vykdant sudėtingus veiklos procesus ir priimti strateginius sprendimus realiu laiku. Džiaugiamės išaugusiu darbuotojų efektyvumu, pagerėjusia komunikacija ir sklandesne veiksmų koordinacija.
144
Darbuotojų skaičius
22 892 901 €
Pajamos
„Intellectus“
Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales leidžia mums visą su klientais, derybomis, pardavimais ir sandorių fiksavimu susijusią informaciją turėti vienoje vietoje, tiksliai planuoti užduotis, išvengti klaidų ir nepamesti pardavimų. Mums dirbant su dideliu informacijos srautu tai itin svarbu.
27
Darbuotojų skaičius
3 247 730 €
Pajamos
UAB „Hoptrans“
Microsoft Dynamics 365 Sales
Poreikis pardavimų valdymo sistemai atsirado tuomet, kai nebesusitvarkėme su užklausomis – jų gaudavome tiek daug, jog apdoroti spėdavome vos trečdalį. Dabar apdorojame visas gaunamas užklausas, kadangi naudojant Microsoft Dynamics 365 Sales neįmanoma jų pamesti.
1 815
Darbuotojų skaičius
155 670 229 €
Pajamos
Ką verta žinoti
prieš pradedant
Softera sprendimai, kurie praplečia
ryšių su klientais valdymo galimybes
Kuriame sprendimus, kurie išplečia ryšių su klientais valdymo galimybes pagal realius verslo poreikius – nuo skundų valdymo ir klientų aptarnavimo iki taikomųjų sprendimų kandidatų atrankoms ar NT pardavimų proceso valdymui.
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service leidžia centralizuotai valdyti visus klientų aptarnavimo kanalus, greičiau spręsti užklausas ir gerinti klientų patirtį. Užtikrinsite operatyvų probleminių situacijų sprendimą bei kokybišką paslaugų teikimą.
Dynamics 365 Skundų valdymo sistema
Softera.ATS Kandidatų atrankos sistema
Kandidatų atrankos sistema Softera.ATS – tai Microsoft Dynamics 365 platformoje realizuotas sprendimas, padedantis valdyti naujų darbuotojų atrankų, įdarbinimo bei atleidimo procesus.
NT pardavimų valdymo (CRM) sistema
Nekilnojamojo turto nuomos objektų valdymo sistema, skirta patalpų užpildymo ir pardavimo veiksmų valdymui. Sistema leidžia kaupti ir analizuoti visą su nuomininkais susijusią informaciją.
Pasikalbėkime
Trumpas pokalbis padės išsiaiškinti, ko jums iš tikrųjų reikia. Jokių įsipareigojimų – tik nuoširdi konsultacija apie tai, kas jūsų verslui svarbiausia šiandien.
