ViaCon – Microsoft Dynamics 365/CRM

ViaCon – Microsoft Dynamics 365/CRM

Įmonės veikla: inžinerinė didmeninė prekyba

Įmonės dydis: ~70 darbuotojų

Įmonės apyvarta: 30 000000 – 50 000000 €

„ViaCon“ – įmonių grupė, kuri projektuoja, gamina ir tiekia platų produktų asortimentą geležinkeliams ir keliams tiesti, tiltams statyti ir prižiūrėti, inžineriniams lauko tinklams. Šiandien „ViaCon“ grupę sudaro daugiau nei 30 bendrovių 18-koje pasaulio šalių, o ViaCon komandos kurtas tiltas Dubajuje pelnė Gineso pasaulio rekordą!

Į KLAUSIMUS ATSAKO KĘSTUTIS BIKNERIS, „VIACON“ PARDAVIMŲ PROCESŲ VADOVAS.

  • Ar Microsoft Dynamics 365/CRM tenkina Jūsų įmonės poreikius ir kokias pagrindines sprendimo naudas matote?

Microsoft Dynamics 365/CRM sistema tenkina mūsų įmonės poreikius, nes:
– galime pilnai sekti projektus, matyti projekte esančių medžiagų poreikius ir kt.;

– lengvai planuojame užsakymus ir jų vykdymą laike;
– pagal ataskaitas nesunku kontroliuoti kolegų darbą, jų užimtumą;
– galime matyti preliminarų aktualių prekių poreikį rinkai;
– realiu laiku matome sandėlių atsargas (integracija su apskaitos sistema);
– matome ir analizuojame kiekvieno projektų vadovo darbą su tam tikru klientu (skambučių registras, susitikimų skaičius, darbas ties kiekvienu projektu ir t. t.).

Labiausiai vertiname pačio CRM paprastumą ir lengvą naudojimąsi, kuris nereikalauja specialių įgūdžių. Šaunu tai, kad sistema pradeda greitai naudotis ir naujai pradėję dirbti kolegos, taip taupomas visų laikas, nes CRM tiesiog lengva perprasti.

  •  Kaip vertinate Softerą?

Softerą tikrai rekomenduočiau kitiems, galvojantiems apie Microsoft Dynamics 365/CRM, nes su jais tiesiog malonu ir paprasta dirbti. Softeros komandą vertinu kaip savo srities specialistus už:
– greitą situacijos vertinimą ir kliento poreikių detalizaciją (pateikus poreikius visada galime sulaukti papildomo komentaro ar patarimo, kaip geriau reikėtų juos įgyvendinti);
– greitą reakciją į užduočių vykdymą (kuomet suformuojame užduotį ar problemą, reakcijos laikas yra tikrai greitas, t. y. nereikia laukti 8 val. kol bus sureaguojama);
– gerą darbuotojų komunikaciją (malonų ir draugišką aptarnavimą).

 

KLIENTO ATSILIEPIMAS

„Dėka Microsoft Dynamics 365/CRM sistemos galime pilnai sekti projektus, lengvai planuoti užsakymus, kontroliuoti ir analizuoti kolegų darbą ir užimtumą, matyti preliminarų aktualių prekių poreikį rinkai, o labiausiai vertiname pačio CRM paprastumą ir tai, kaip paprasta yra juo naudotis. Softerą rekomenduočiau visiems, galvojantiems apie CRM, už kliento poreikių bei problemų išklausymą ir sprendimą, greitą reakciją ir gerą komunikaciją.“

– Kęstutis Bikneris, Pardavimų Procesų Vadovas, „ViaCon“


Galvojate apie CRM, bet nežinote nuo ko pradėti? Svarstote ar Microsoft Dynamics 365 tiktų Jūsų verslui?

Susisiekite, išsiaiškinsime Jūsų poreikį ir suteiksime nemokamą konsultaciją: klausk@softera.lt | +370 620 93555

Turite klausimų? Kiekvienos įmonės procesai ir poreikiai skirtingi, todėl pasikalbėkime, apie individualius Jūsų iššūkius.

Visos sėkmės istorijos

„Vakarų laivų gamykla“ – Microsoft Dynamics 365 Sales20210322194740

„Vakarų laivų gamykla“ – Microsoft Dynamics 365 Sales

AB „Vakarų laivų gamykla“ Microsoft Dynamics 365 Sales ryšių su klientais valdymo sistemą naudoja jau penkis metus. Įmonė pastebi išaugusį darbuotojų efektyvumą, pagerėjusią...
„ICECO Holding“ – Microsoft Dynamics 365 Business Central20210322191538

„ICECO Holding“ – Microsoft Dynamics 365 Business Central

UAB „ICECO Holding“ įvertinę alternatyvas, nusprendė ir toliau dirbti su „Microsoft Dynamics NAV“ verslo valdymo sistema, įsidiegdami naujausią jos versiją „Dynamics 365 Busi...
„Magijos kvapas“ – Microsoft Dynamics 365 Business Central20210315141646

„Magijos kvapas“ – Microsoft Dynamics 365 Business Central

UAB „Magijos kvapas“ pakeitė seniau naudotą verslo valdymo sistemą į Microsoft Dynamics 365 Business Central. Sistema užtikrina prieigą prie informacijos realiu laiku, operatyvumą...
FAKTORO (Taurus fondas) – faktoringo veiklos valdymo sistema20210127133510

FAKTORO (Taurus fondas) – faktoringo veiklos valdymo sistema

„FAKTORO“ pasirinko SOFT4Factoring sistemą, kuri stipriai pagreitino sutarčių rengimo, finansavimo, mokesčių apskaičiavimo procesus, ypač – sudėtingesnėms sutartims su pradels...
Peržiūrėti daugiau